ご宿泊についての良くあるご質問
Q1.1泊でも入居はできますか？
Q2.駐在者ですが、年間契約は可能ですか？
Q3.プール等の施設利用料込みで契約できますか？
Q4.宿泊料金の支払いは、日本からドルor円送金が可能ですか？
Q5.クレジットカードでの支払いはできますか？
お部屋についての良くあるご質問
Q1.電源のコンセントプラグ（AC）は日本の形状と同じですか？
Q2.電圧は何ボルト（V）ですか？
Q3.ベッドの大きさはどのくらいですか？
Q4.バスルームはユニットバス式、日本式タイプのどちらですか？
Q5.下駄箱や収納家具は、どの程度揃っていますか？
Q6.日本のテレビは、どのチャンネルが映りますか？
Q7.備え付けの設備は、全て無料で使用できますか？
その他の良くあるご質問
Q1.見学は可能ですか？
Q2.御社は、東南華庭の全室を管理されているのですか？
Q3.空港まで送迎は無料とありましたが、時間は決まっていますか？
Q4.外灘まで、どのくらいかかりますか？
Q5.マンションの名前は、日本語ではどの様に発音するのですか？
Q1.1泊でも入居はできますか？
Ans.
基本的には、3泊以上のご利用をお願いしております。
但しお部屋の空き室がある場合のみ、1泊のお客様もご利用いただけます。
詳細は、弊社にお問い合わせください。
Q1.駐在者ですが、年間契約は可能ですか？
Ans.
可能です。
元々年間契約を行っているマンションを大家から直接借り上げ、ウィークリー&マンスリーマンションとしてご提供いたしております。
長期契約になるほど割引をご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
Q3.プール等の施設利用料込みで契約できますか？
Ans.
可能です。
料金設定につきましては、お気軽にご相談ください。
Q4.宿泊料金の支払いは、日本からドルor円送金が可能ですか？
Ans.
可能です。
お支払い方法は、[日本の口座へのお振込み]・[上海の口座へのお振込み]・[現地上海でクレジットカードでのお支払い]・[現金でのお支払い]の4通りをご用意しております。
Q5.クレジットカードでの支払いはできますか？
Ans.
可能です。
但し、現地上海でのお支払いのみ対応しております。
尚、下記のクレジットカードがご利用になれます。
（VISA・マスター・JCB・アメリカンエクスプレス）
Q1.電源のコンセントプラグ（AC）は日本の形状と同じですか？
Ans.
同じです。
各部屋の壁には、中国で用いられている形状の他に、日本式プラグを差し込めるコンセントが付いています。
但し、電圧は異なります。次項の「電圧は何ボルト（V）ですか？」もご一読ください。
Q2.電圧は何ボルト（V）ですか？
Ans.
220Vです。
よって、日本国内用である100Vタイプでは、ご利用いただけない電化製品がございます。
変圧器が付属しているタイプでは、アダプターに「100〜240V」の表記があり、そのタイプではそのまま使用できます。 ご利用いただける電化製品につきましては、個々にご確認をお願いいたします。
Q3.ベッドの大きさはどのくらいですか？
Ans.
全部屋ともに、ダブルベッドサイズ（1.5m幅）をご用意しております。
Q4.バスルームはユニットバス式、日本式タイプのどちらですか？
Ans.
一般にビジネスホテルに使われている様な、狭苦しいユニットバスではありません。
浴槽も、大型で深いものを取り付けております。
蛇口からは熱いお湯がたっぷり出ますので、肩まで浸かって十分に温まることが出来ます。
Q5.下駄箱や収納家具は、どの程度揃っていますか？
Ans.
生活をする上で必要な家具は、基本的に全て揃えております。
詳細は、弊社にお問い合わせください。
Q6.日本のテレビは、どのチャンネルが映りますか？
Ans.
衛星放送を各部屋とも設置しており、BS-1、BS-2は全てのお部屋でご視聴いただけます。
Q7.備え付けの設備は、全て無料で使用できますか？
Ans.
お部屋に備え付けの設備（テレビ、衛星放送、洗濯機、乾燥機）は、全て無料です。
但し、電話代は有料となっておりますので、チェックアウト時にご請求をさせていただきます。
その他部屋の外には、温水プール・トレーニングジム・マッサージ等の施設があり、こちらは有料となっておりますが、日本と比較すると驚くほど安く堪能できると思います。
Q1.見学は可能ですか？
Ans.
ももちろん可能です。
いつでもお越しください。
Q2.御社は、東南華庭の全室を管理されているのですか？
Ans.
マンション全体の管理、メンテナンスは日系の管理会社が行っております。
弊社は、部屋のオーナー（ほとんどは地方に住む中国人）から部屋を借り上げ、日本人のお客様向けに内装を改装して、貸し出しを行っております。
ちなみに、東南華庭は29階建てビルの2棟からなり、全部屋数432室になります。電化製品も基本的には、全て日本製を使用しております。
Q3.空港まで送迎は無料とありましたが、時間は決まっていますか？
Ans.
時間は特に決まっていません。
お客様の出発される時間帯に、当社の車が準備できましたら、空港までお送りいたします。
万が一車の都合が付かない場合でも、弊社が責任を持って空港までお送りいたしますのでご安心ください。
Q4.外灘まで、どのくらいかかりますか？
Ans.
タクシーで15分、20元（300円）程度です。
Q5.マンションの名前は、日本語ではどの様に発音するのですか？
Ans.
マンションの名前は東南華庭（Dongnan Huating）と表記しており、日本語では「ドンナン ファティン」と呼ばれています。
ちなみに、東南華庭は2004年の年末に出来たばかりですので、タクシーの運転手でも知らない方がいらっしゃるかと思います。
